MIDA MANTIENE LA CERTIFICAZIONE ISO 9001

Padova, 10 Febbraio 2020 - Mida è orgogliosa di annunciare l’esito positivo della verifica di mantenimento della cerificazione ISO 9001:2015, rilasciata da DVN GL - uno dei principali fornitori globali di certificazioni di sistemi.

La certificazione  ISO 9001 è la norma internazionale per i sistemi di gestione per la qualità (SGQ) più riconosciuta al mondo, pubblicata dall’ISO (International Organization for Standardization). 

Per “Sistema di Gestione della Qualità” si intende un insieme di attività pianificate, coordinate e sistematiche tese a guidare e tenere sotto controllo l’organizzazione in materia di qualità, stabilendone la politica, gli obiettivi e le modalità per conseguirli.

Lo standard per la certificazione prevede che l’organizzazione disponga di un sistema di gestione per soddisfare le aspettative dei clienti, raggiunta fornendo un servizio di massima qualità, un’eccellente assistenza ai clienti e un processo di miglioramento costante.

L’utilizzo della certificazione aiuta a garantire ai clienti di Mida di ricevere i prodotti e i servizi coerenti  e di alta qualità.

E’ inoltre vero che dalla nostra prospettiva, operare in coerenza con le direttive previste dal Sistema di Qualità, ci permette di essere più efficienti ed in particolare:

  • di contenere i costi, andando ad eliminare le inefficienze,
  • di migliorare la soddisfazione dei nostri clienti, aumentando la fidelizazzione,
  • di migliorare la nostra immagine e credibilità,
  • di avere completa integrazione dei processi,
  • di prendere decisioni basate su fatti,
  • di fare un continuo miglioramento dell’organizazzione aziendale.

Contiamo di continuare nel corso del 2020 sulla strada tracciata, ma di inserire anche nuove procedure e best practice che ci consentano di essere ancora più efficienti nella gestione dei processi aziendali.