Mida Automated Attendant

Mida AutomatedAttendant è l’applicazione di Mida dedicata all’implementazione di servizi telefonici automatici, dal semplice risponditore automatico ai servizi IVR avanzati ed integrati con le infrastrutture aziendali. Grazie alla sua semplicità d’uso e configurazione, la flessibilità, il supporto alla virtualizzazione, nonché la scalabilità e la robustezza Mida AutomatedAttendant è la soluzione ideale sia per aziende di media e grande dimensione sia per i piccoli uffici.

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Caratteristiche Principali

Grazie a Mida Automated Attendant sarà possibile:

  • personalizzare i servizi di accettazione, cortesia e routing per ogni sede o filiale
  • erogare messaggi voce pre-registrati per guidare l’utente nella navigazione
  • configurare i menu su più livelli tramite una semplice interfaccia WEB
  • implementare trasferte verso numerazioni interne, gruppi di risposta, servizi di accodamento, numeri esterni

Supporto

DATASHEET DOWNLOAD
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Informazioni Tecniche

INFORMAZIONI TECNICHE
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Video