I clienti Sangoma possono avvalersi oggi della compatibilità certifica con Mida Operator Console

Padova, Italia, 19 Feb 2019 - Sangoma Technologies è uno dei leader mondiali nella fornitura di soluzioni per Unified Communications (UC), SMBs, aziende, OEMs e service provider di tutto il mondo. La sua offerta include soluzioni UC per installazioni on-prem e cloud, session border controllers (SBCs), IP phone e VoIP gateway.
Mida Solutions è, invece, un’azienda italiana specializzata in prodotti per Unified collaboration e Professional Communication. Con oltre 15 anni di esperienza nel settore dei call center, Mida Solutions offre Mida OperatorConsole, la sua idea console operatore, da poco certificata come compatible solution per i centralini Sangoma. Il sistema Sangoma PBXact fornisce tutte le feature necessarie in ambiente Unified Communication, permettendo ai propri clienti di poter contare su mobilità, produttività e collaborazione avanzate.

Mida OperatorConsole è completamente web-based e, grazie alla “seat-less philosophy” al cuore della sua architettura, può essere usata praticamente da dovunque e da qualsiasi dispositivo. Perfetto per quelle aziende con remote o smart workers, che saranno quindi in grado di completare tutte le azioni per la gestione avanzata delle chiamate, come il camp-on, il call parking o la trasferta con consultazione. Inoltre, la soluzione fornisce la massima compatibilità ed integrazione con i software per ipo e non vedenti, quali JAWs, MAGic o Cobra.

La certificazione di Mida OperatorConsole con i centralini Sangoma assicura ai clienti di poter contare sull’ottimo supporto dato dai prodotti Sangoma, che viene ora ampliato da tutte queste nuove feature, facili da implementare e configurare. Inoltre, la presenza nei listini CONSIP ne assicura il miglior prezzo anche per le pubbliche amministrazioni.

Secondo Jim Machi, VP – Marketing di Sangoma “Mida ha creato una soluzione che realmente aggiunge valore a Sangoma PBXact, espandendosi oltre alla tecnologia Exactview e fornendo così un’esperienza ancora migliore anche a persone con difficoltà visive. Mida vanta già numerosi casi di successo con il suo prodotto e la compatibilità con i sistemi per ipo e non-vedenti ne amplifica ancor di più l’assoluto valore positivo”.
Per saperne di più su Sangoma PBXact, visita https://www.sangoma.com/products/pbxact/

Marco Cortese, CCO di Mida Solutions, tiene a sottolineare “siamo veramente orgogliosi di essere partner di un’azienda come Sangoma. L’assoluta qualità dei suoi centralini e l’efficienza della nostra OperatorConsole rappresentano una soluzione assolutamente affidabile per tutti quei clienti che cercano feature UC per le loro aziende. Inoltre, la compatibilità con software per ipo e non-vedenti e la possibilità di accesso da remote fornisce la possibilità di fornire opzioni lavorative assolutamente flessibili.”
Per saperne di più su Mida Solutions, visita http://www.midasolutions.com/

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About Sangoma
Fondata nel 1984, Sangoma Technologies Corporation è quotata presso la borsa di Toronto TSX Venture Exchange (TSX VENTURE: STC). Sangoma Technologies è uno dei leader mondiali nella fornitura di soluzioni Unified Communications (UC) e UC as a Service (UCaaS) per SMBs, aziende, OEMs e service provider di tutto il mondo. Il portfolio di Sangoma comprende una vasta gamma di soluzioni sia cloud che on-premise, tutte scalabili e facilmente integrabili, tra cui SIP trunk, Telefoni IP, Gateways, Session Border Controller e Schede Telefoniche. I prodotti e servizi sono usati nei centralini, IVR, contact center e reti di tutto il mondo. Sangoma è il principale sviluppatore e sponsor del progetto Asterisk, il software open source per la comunicazione più usato al mondo, e del progetto FreePBX, il soft PBX più usato al mondo. Nel loro insieme, queste soluzioni garantiscono la migliore integrazione possibile tra le infrastrutture telefoniche classiche e le nuove tecnologie e assicurano un servizio senza interruzioni. Grazie a Sangoma, le aziende possono massimizzare i livelli di collaborazione, la produttività e il ROI.

About Mida Solutions
Mida Solutions è un'azienda italiana specializzata in prodotti per Unified Collaboration e Professional Communication. Dal 2004, grazie alla profonda esperienza e capacità dei suoi dipendenti, fornisce una suite completa di servizi ed applicazioni voce, con l'obiettivo di fornire soluzioni innovative per le telecomunicazioni. L'ormai consolidata partnership con i maggiori vendor mondiali, permette a Mida Solutions di fornire soluzioni innovative ed affidabili basate sulle più evolute tecnologie sul mercato. Al centro di tutti i prodotti e servizi offerti dall'azienda c'è la qualità: Mida Solutions è un'azienda certificata ISO 9001:2015, un valore aggiunto ed un vantaggio competitivo che Mida mette a disposizione dei propri partner. Il focus esclusivo su qualità, innovazione tecnologica e attenzione costante alle esigenze dei clienti, rende Mida Solutions il partner ideal per sviluppare soluzioni efficaci che rispondano alle necessità delle aziende in un mercato in continua evoluzione.