Phone services
Mida Solutions offre un insieme ampio di servizi avanzati per telefoni Cisco. Questi servizi sono parte della suite eFramework e sono anche disponibili su appliance Terrapin.
Mida Directory
Directory integrata ai telefoni Cisco; offre la possibilità di assegnare più numeri allo stesso contatto, di creare contatti personali e di gestire sia contatti esterni che interni.
Mida WhoIs
Sistema di pop up automatico di id chiamante.
Mida PhoneLock
Blocco tastiera per telefoni Cisco.
Mida EasyNumbers
Sistema semplice ed efficace per la gestione di numeri brevi (speed dial).
Mida Sentinel
Sistema di controllo chiamate.
Mida Click2Dial
Web service per l’implementazione del servizio click to dial su portali web aziendali.